개인정보처리방침

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• 서비스 제공: 도메인 등록, 웹호스팅·메일 개설, 보안인증서 발급과 연장
• 요금 결제와 정산, 세금계산서·현금영수증 발행
• 환불 송금
• 메일 계정 생성
• 만료 알림 등 서비스 이용에 필요한 안내, 문의 응대

• 회원: 이름, 아이디, 비밀번호(암호화), 전화번호, 메일, 수신 동의 여부
• 사업자 회원과 세금계산서: 상호, 대표자, 사업자등록번호, 업태·종목, 주소, 세금계산서 받을 메일
• 결제: 결제일, 금액, 결제 수단, 입금자명, 현금영수증 발급 번호
• 도메인 등록자 정보(소유자·관리자): 국가, 유형(개인·기업), 이름(한글·영문), 사업자등록번호(국내 기업), 이메일, 휴대폰·전화·팩스 번호, 우편번호, 주소(한글·영문)
• 메일 계정 변경 신청: 새로 만들 메일 계정의 비밀번호
• 환불: 환불 받을 계좌(은행·계좌번호·예금주) — 환불을 받으려는 회원이 직접 입력
• 1:1 문의: 문의 내용과 첨부 파일. 비회원은 이름, 메일, 전화번호(적은 경우)
• 자동으로 생기는 정보: 접속 기록, IP 주소, 로그인 유지 쿠키

서비스 이용이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령이 정한 기간 동안은 보관합니다.

• 계약·청약철회, 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 세금계산서 등 거래 증빙: 5년 (국세기본법)
• 도메인 등록자 정보: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 파기
• 환불 계좌: 송금을 마치면 바로 파기
• 메일 계정 비밀번호: 작업 완료 또는 신청 반려·취소 즉시 파기
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 비회원 문의: 마지막 글로부터 3년. 메일로 확인하지 않은 문의는 하루 뒤 지웁니다.

회사는 서비스를 제공하는 데 꼭 필요한 경우에만 개인정보를 제공합니다.

• 도메인 등록처(가비아·hosting.kr 등): 도메인 등록·관리를 위한 등록자 정보
• 보안인증서 발급 기관 Sectigo: 인증서 발급에 필요한 도메인·담당자 메일

• 토스페이먼츠(주): 결제
• (주)스마일서브(iwinv): 1:1 문의 첨부 파일 보관
• Mailgun Technologies, Inc.(미국): 안내 메일 발송 — 받는 사람의 이름·메일 주소가 국외로 전송됩니다.

보유 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.

회원은 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈추라고 요구할 수 있습니다. 고객지원으로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

• 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
• 호스팅 계정 비밀번호는 암호화해 저장합니다.
• 환불 계좌 정보는 암호화해 저장합니다.
• 사이트와 주고받는 정보는 암호화(https)해 보냅니다.
• 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 둡니다.

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